A Prefeitura Municipal de Itatiaia, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, realizará, no próximo dia 05 de outubro, a palestra “Atendimento ao cliente: Como satisfazer e encantar seus clientes”. Voltado para empreendedores de Itatiaia, o encontro acontecerá em comemoração ao Dia do Empreendedor, das 14h às 18h, na Casa da Cultura de Itatiaia (Rua Antônio Gomes de Macedo N° 330 Centro). Dentre vários assuntos, os empresários serão orientados sobre a importância do atendimento de qualidade ao cliente como diferencial competitivo para manter e ampliar a base de consumidores. Esse evento é baseado na lei complementar nº 33 de 18 de novembro de 2014.

Fonte: PMI